Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Следующая версия
Предыдущая версия
wiki:интеграция_gravity:start [2025/08/29 14:15] – создано soficlymwiki:интеграция_gravity:start [2025/08/29 14:43] (текущий) – [Интеграция Gravity] soficlym
Строка 1: Строка 1:
-======Интеграция Gravity======+======ИНТЕГРАЦИЯ GRAVITY======
  
 =====Интеграция Gravity Business Messenger в amoCRM===== =====Интеграция Gravity Business Messenger в amoCRM=====
Строка 209: Строка 209:
  
 На вопросы ответим по электронной почте support@gravi.org. На вопросы ответим по электронной почте support@gravi.org.
 +
 +=====Интеграция канала Gravity с Telegram=====
 +В первую очередь следует зарегистрировать новый пользовательский бот в сервисе Telegram. Для этого существует специальный бот, который управляет всеми и называется **BotFather** (@BotFather).
 +
 +{{ ::ф1.png }}
 +
 +{{ :ф2.png }}
 +
 +**BotFather** можно найти используя строку поиска, либо используя ссылку https://t.me/BotFather. У официального сервиса она должна стоять галочка «Верифицированный аккаунт».
 +Для того, чтобы запустить сервис необходимо нажать кнопку /start (START/НАЧАТЬ).
 +**BotFather** предложит меню с кратким описанием:
 +
 +{{ :ф3.png }}
 +
 +Для регистрации нового бота необходимо выбрать команду «/newbot».
 +Регистрация нового бота состоит из двух шагов:
 +На первом шаге требуется ввести название бота — это имя, которое будет отображаться пользователям. 
 +На втором шаге требуется указать «имя пользователя» (username) — уникальное имя, однозначно идентифицирующее вашего бота в сервисе Telegram, оно должно состоять исключительно из английских букв и цифр, а также иметь обязательное окончание «bot».
 +
 +{{ :ф4.png }}
 +
 +На этом процесс регистрации завершен, осталось сохранить полученный token для взаимодействия с Gravity. При помощи него будет осуществляться отправка и получение сообщений.
 +Узнать token для ранее созданного бота можно, используя команду /mybots. Робот отобразит список всех ранее созданных учетных записей, для каждой из которых предложит меню. Для получения API Token, необходимо выбрать соответствующую команду.
 +
 +{{ :ф5.png }}
 +{{ :ф6.png }}
 +
 +===Настройка канала Gravity===
 +Для настройки интеграции Канала связи Gravity c Telegram, выберите пункт **Меню->Каналы связи**. В отобразившемся списке, выберите канал, через который Вы хотите получать и отправлять сообщения в Telegram.
 +
 +{{ :ф7.png }}
 +
 +В диалоговом окне настроек канала связи, выберите пункт меню **Интеграция с мессенджерами -> Telegram**.
 +
 +{{ :ф8.png }}
 +
 +В поле Код авторизации внесите token, полученный не предыдущем шаге и нажмите кнопку **Сохранить**.
 +Для того, чтобы удалить интеграцию – воспользуйтесь кнопкой «Удалить интеграцию». 
 +Если Вы хотите сохранить настройки интеграции, но при этом отключить обмен сообщениями – отключите галочку «Включена», в разделе настройки, а затем кнопку **Сохранить**. 
 +===Распространение ссылки на Telegram Bot===
 +Вы можете распространять ссылку на Ваш **Telegram Bot** всеми доступными способами – через интернет-сайты, форумы, социальные сети и мессенджеры.
 +Gravity предлагает возможность дополнительно опубликовать ссылку на Ваш **Telegram Bot** используя раздел настроек «Дополнительные виды связи».
 +
 +{{ :пф1.png }}
 +
 +Добавьте новый вид связи с помощью кнопки **Добавить** в нижнем правом углу. В появившимся диалоговом окне укажите ссылку на Ваш **Telegram Bot**. 
 +
 +
 +