Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
start [2025/08/29 14:01] – [Меню базы знаний.] soficlymstart [2025/08/29 14:45] (текущий) – [МЕНЮ БАЗЫ ЗНАНИЙ] soficlym
Строка 1: Строка 1:
-======Меню базы знаний.======+======МЕНЮ БАЗЫ ЗНАНИЙ======
 [[wiki:Обновления.:start]]\\ [[wiki:Обновления.:start]]\\
 [[wiki:Регистрация на сайте Gravity.:start]]\\ [[wiki:Регистрация на сайте Gravity.:start]]\\
 [[wiki:Руководство пользователя по сайту Gravity.:start]]\\ [[wiki:Руководство пользователя по сайту Gravity.:start]]\\
 [[wiki:Первая настройка Gravity.:start]]\\ [[wiki:Первая настройка Gravity.:start]]\\
-======Обновления.======+[[wiki:Установка Gravity онлайн-консультанта на сайт.:start]]\\ 
 +[[wiki:Настройка чат-бота Gravity.:start]]\\ 
 +[[wiki:Интеграция Gravity.:start]]\\ 
 +[[wiki:Саджесты в чате.:start]]\\ 
 +[[wiki:Gravity для индивидуального предпринимателя.:start]]\\ 
 +\\ 
 +\\ 
 +\\ 
 + 
 + 
 + 
 + 
 +======ОБНОВЛЕНИЯ======
  
 =====Обновления для персонального компьютера.===== =====Обновления для персонального компьютера.=====
Строка 121: Строка 133:
    
  
-======Регистрация на сайте Gravity.======+======РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ GRAVITY======
 Чтобы зарегистрироваться на сайте Gravity необходимо найти пункт «Регистрация» в области навигации в верхней части страницы. Чтобы зарегистрироваться на сайте Gravity необходимо найти пункт «Регистрация» в области навигации в верхней части страницы.
  
Строка 148: Строка 160:
  Поздравляем! Вы зарегистрировались на сайте gravi.org.  Поздравляем! Вы зарегистрировались на сайте gravi.org.
  
-======Руководство пользователя по сайту Gravity.======+======РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО САЙТУ GRAVITY======
 Далее будет представлена информация о всех возможностях и функциях сайта Gravity. Это руководство поможет Вам сориентироваться в разделах и даст необходимые знания по навигации на сайте, что  очень пригодится сразу после регистрации. Далее будет представлена информация о всех возможностях и функциях сайта Gravity. Это руководство поможет Вам сориентироваться в разделах и даст необходимые знания по навигации на сайте, что  очень пригодится сразу после регистрации.
 =====Главное меню===== =====Главное меню=====
Строка 444: Строка 456:
 {{ :p16.png }} {{ :p16.png }}
 <sub>Раздел «О программе»</sub> <sub>Раздел «О программе»</sub>
-======Первая настройка Gravity======+======ПЕРВАЯ НАСТРОЙКА GRAVITY======
 Данная статья-руководство пользователя поможет настроить Gravity онлайн консультанта на сайте после первой установки. Данная статья-руководство пользователя поможет настроить Gravity онлайн консультанта на сайте после первой установки.
 =====Операторы===== =====Операторы=====
Строка 650: Строка 662:
  
  
-======Установка Gravity онлайн консультанта на сайт.======+======УСТАНОВКА GRAVITY ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТА НА САЙТ======
  
 Для установки Gravity онлайн-консультанта Вам необходимо сначала зарегистрироваться на сайте (руководство по регистрации представлено выше) Для установки Gravity онлайн-консультанта Вам необходимо сначала зарегистрироваться на сайте (руководство по регистрации представлено выше)
Строка 689: Строка 701:
 {{ :установка_gravity_онлайн_консультанта_на_сайт_bitrix.mp4 |}} {{ :установка_gravity_онлайн_консультанта_на_сайт_bitrix.mp4 |}}
  
-======Настройка чат-бота Gravity:======+======НАСТРОЙКА ЧАТ БОТА GRAVITY======
 =====Настройка чат-бота Gravity онлайн консультанта. Приветствие.===== =====Настройка чат-бота Gravity онлайн консультанта. Приветствие.=====
 После установки Gravity онлайн-консультанта на ваш сайт (как выполнить его установку мы рассматривали в предыдущей статье), важным элементом его эффективного использования будет настройка автоматических действий, или так называемого чат-бота или робота помощника. Для его настройки откройте приложение Gravity business messenger на вашем ПК или зайдите в личный кабинет [[app.gravi.org]]. Следуйте в Меню-Каналы связи.  После установки Gravity онлайн-консультанта на ваш сайт (как выполнить его установку мы рассматривали в предыдущей статье), важным элементом его эффективного использования будет настройка автоматических действий, или так называемого чат-бота или робота помощника. Для его настройки откройте приложение Gravity business messenger на вашем ПК или зайдите в личный кабинет [[app.gravi.org]]. Следуйте в Меню-Каналы связи. 
Строка 818: Строка 830:
 Так же в текст сообщения можно вставить ваши ссылки на социальные сети, что бы посетитель сайта смог продолжить диалог в удобном для него месте. Так же в текст сообщения можно вставить ваши ссылки на социальные сети, что бы посетитель сайта смог продолжить диалог в удобном для него месте.
 Если у вас останутся вопросы по настройке Gravity онлайн-консультанта на вашем сайте, пожалуйста обращайтесь [[support@gravi.org]] или в чате на [[https://gravi.org/|gravi.org]] Если у вас останутся вопросы по настройке Gravity онлайн-консультанта на вашем сайте, пожалуйста обращайтесь [[support@gravi.org]] или в чате на [[https://gravi.org/|gravi.org]]
-======Интеграция Gravity======+======ИНТЕГРАЦИЯ GRAVITY======
 =====Интеграция Gravity Business Messenger в amoCRM===== =====Интеграция Gravity Business Messenger в amoCRM=====
 Если вы пользуетесь amoCRM для работы с клиентами, то у нас есть для вас хорошие новости. Теперь контакты и сделки Вам не придется создавать вручную. Если вы пользуетесь amoCRM для работы с клиентами, то у нас есть для вас хорошие новости. Теперь контакты и сделки Вам не придется создавать вручную.
Строка 1079: Строка 1091:
  
  
-======Саджесты в чате======+======САДЖЕСТЫ В ЧАТЕ======
 Саджест — это шаблон сообщения для посетителя сайта, которое он может отправить одним кликом. Саджест — это шаблон сообщения для посетителя сайта, которое он может отправить одним кликом.
 Саджесты служат для экономии время пользователя, повышения количества откликов на сайте и увеличения лояльности клиентов. Мы рекомендуем использовать в качестве саджестов те вопросы, которые они задают в начале разговора чаще всего.  Саджесты служат для экономии время пользователя, повышения количества откликов на сайте и увеличения лояльности клиентов. Мы рекомендуем использовать в качестве саджестов те вопросы, которые они задают в начале разговора чаще всего. 
Строка 1100: Строка 1112:
  Если возникнет необходимость в настройке Gravity на вашем сайте - пишите нам на support@gravi.org  Если возникнет необходимость в настройке Gravity на вашем сайте - пишите нам на support@gravi.org
  
-======Gravity для индивидуального предпринимателя======+======GRAVITY ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ======
 Эта статья создана с целью помочь читателю настроить [[ https://gravi.org/|Gravity]] онлайн-чат на сайте для повышения продаж и оптимизации времени на консультацию клиентов. Эта статья создана с целью помочь читателю настроить [[ https://gravi.org/|Gravity]] онлайн-чат на сайте для повышения продаж и оптимизации времени на консультацию клиентов.
 Информация в данной статье в первую очередь будет полезна индивидуальному предпринимателю, у которого есть свой сайт, но нет ни секретаря, ни специального оператора, при этом он самостоятельно общаетcя с клиентами, зачастую сам выполняет работу, у него нет постоянного рабочего места и он часто передвигается по городу. В этом случае, он чаще всего не сможет сразу отвечать на вопрос посетителя сайта сразу. Ему нужен помощник. Такой помощник есть в Gravity - гибко настраиваемый чат-бот. Информация в данной статье в первую очередь будет полезна индивидуальному предпринимателю, у которого есть свой сайт, но нет ни секретаря, ни специального оператора, при этом он самостоятельно общаетcя с клиентами, зачастую сам выполняет работу, у него нет постоянного рабочего места и он часто передвигается по городу. В этом случае, он чаще всего не сможет сразу отвечать на вопрос посетителя сайта сразу. Ему нужен помощник. Такой помощник есть в Gravity - гибко настраиваемый чат-бот.